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ETCE培训考试app是一款专门为全国ETC客服人员打造的移动在线学习平台,用户可以使用这款软件查看最新的通知公告,同时还为客服人员提供十分完善的岗位课程,用户也可以随时的查看学分以及学习进度,需要的朋友可以来存起来软件下载ETCE培训考试app进行使用
ETCE是由河南省视博电子股份有限公司开发的一款培训考试的应用,主要针对全国ETC客服人员提供知识培训、技能提升。
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同心战“疫”,共克时艰。在疫情防控的“特殊时期”,为保证疫情防控、复工复产"两手抓、两不误",河池运营公司在落实减少人员流动聚集等防控措施的基础上,于3月3日召开了ETC售后服务业务培训视频会,收费机电部、各ETC运营服务网点工作人员共20余人参加此次视频培训会。
会上,培训师通过知识讲授、系统训练、交流答疑等方式,针对ETC交易基本流程、全国ETC联网产生的争议交易、投诉处理及退费业务处理的系统操作流程等进行了详细教学,会议从“线下”搬到“线上”,现场氛围严肃认真、效果鲜明,极大提升了ETC运营服务网点营业员的业务水平,为ETC售后服务的有序开展奠定了扎实的基础。