南方电网统一服务平台软件是一款为居民提供在线业务办理软件。软件能够帮助南方用户在线进行缴费与业务办理,用户通过手机可完成各类跨省办理服务,为用户提供便利。有需要的用户欢迎下载使用。
南方电网统一服务平台已于日前正式上线。这意味着广东、广西、云南、贵州、海南五省区的居民无需再跑营业厅,只要有网络的地方,随时用手机或者电脑就能实现跨省跨区办理用电业务。
为便利五省区客户,顺应互联网发展态势大力推行“互联网+电力服务”,进一步提升客户服务水平,南方电网公司上线了统一服务平台(以下简称“服务平台”)。客户只需在南方电网统一服务平台注册一个账号,就可以通过网上营业厅和“南方电网95598”微信号同时管理广东、广西、云南、贵州、海南五省区的房产用电情况,实现用电业务一号掌握。
目前,服务平台已经开通了电费查缴、业务办理、停电报修、网点查询、电价信息等合计近十个便民服务项目,其中,业务办理可进行线上用电申请、业务变更等服务。统一服务平台的上线,实现了南网所辖五省区电子渠道的服务品牌的统一、客户权限的统一、服务功能的统一、后台管理的统一,是南方电网公司加快推进传统用电业务与互联网融合创新,推进“互联网+电力服务”的重要举措。下一步,南方电网公司将进一步丰富统一服务平台的渠道和内涵,推出全新的手机APP和电动汽车管理、实时用电查询等功能,客户随时随地可享受到更便捷的指尖服务。
1、支付购电:只需输入户号,即可实现购电服务,目前支持银联、支付宝等支付方式,北京、浙江地区还支持充值卡购电。
2、电量电费:以表盘、日历等形式展示近3年(部分地区少于3年)的用电总量及明细。
3、电费余额:随时查看电费余额,及时购电以防停电。
4、购电记录:可以查询各购电渠道的购电记录。
5、服务网点:查看附近的电力营业厅、自助缴费点、充换电网点等服务网点,支持地图导航前往。
6、停电公告:展示选择地区下的未来一周的停电信息。
1.新增深圳地区增值税发票信息维护功能;
2.新增云南地区业务办理OCR证件识别功能;
3.优化云南地区业务进度展示内容;
4.修复已知问题,提高稳定性。
1.新增广州地区低压增减容流程在线签署合同功能;
2.新增海南地区业务办理OCR证件识别功能;
3.新增海南地区更改发票信息功能;
4.修复已知问题,提高稳定性。
1.新增广东(广州、深圳除外)地区用电日历功能;
2.优化广东(广州、深圳除外)地区订阅通知联系人手机修改功能;
3.优化广东(含广州,深圳除外)地区工单进度详情内容;
4.新增广州地区业务办理两部制电价变更追溯办理功能;
5.优化广州地区用电日历功能,支持查询6个月到1年内的数据;
6.优化深圳地区电费账单内容;
7.优化深圳地区电费发票功能,可查询近一年电子发票;
8.新增贵州地区“幸运宝箱大礼任您选”活动。