徽商银行网银助手能够对用户使用网银的环境进行全面检测，并可对检测到的异常项进行一键修复，同时网银助手提供ukey管理，证书验证，证书下载和证书更新的功能，确保用户顺利使用网银。

徽商银行网银助手全面检测是对用户网银应用环境的一个全面体检，包括操作系统和host文件、网络连接、证书链、徽商银行证书、徽商银行ukey管理、网银控件、浏览器设置、新人站点设置和本地时间的检测，网银助手会将检测结果反馈给用户。

界面功能：

徽商网上银行注册类问题解答：

1、登录名称

答：个人网银：

①客户可以通过网站自行申请网银大众版

由客户自行设置，6-20个字符，英文字母、数字、下划线均可，不可使用纯数字。

②客户至网点或客服中心申请

初始用户名是客户申请时的卡号/存折账号

企业网银：通过开户行申请——2-8位字母或数字。

2、欢迎语信息

答：由客户自行设置，欢迎语最多不超过15个汉字。登录时可对网站真实性进行认证（输入用户名之后，点击“防伪验证”，即会弹出自己设置的欢迎语），防止进入钓鱼网站。

3、在线注册个人网银大众版时，提示“密码设置过于简单”？

答：登录密码设置少于六位数或为六位（含）以上连续的数字或者六位（含）以上连续的同样数字时会提示密码设置过于简单。 

4、在线注册个人网银大众版时，提示证件号码或者证件类型不匹配？

答：①客户选择的证件类型错误，例如户口本办理的账户选择了身份证类型注册；

② 证件号码输入错误，比如新老身份证号码输错。

5、在线注册个人网银大众版时，为何账号与账户类型不匹配？

答：说明选择的账户类型和账户不匹配，比如黄山卡账户类型网银注册时误选择活期存折。

6、在线注册个人网银大众版时，为何出现英文错误提示：“error in cpower pass word cprl ：commit ， cintenps not accepp.”？

答：产生该问题的原因是：在申请网银设置的登录密码中包含了非法字符，如“*、，”等非法字符。