《工作最怕光说不练》作者经过仔细调查，发现阻碍公司前进的原因并不是公司中的人知道得太少，而是他们知道得太多、行动得太少、“光说不练”产生的行动差距，很快就使企业间出现了业绩的差距。“光说不练”是组织中普遍存在的问题。人们都喜欢高谈阔论，如果谈论的都能付诸行动，倒也无可厚非。但假如光说不做，公司就要吃苦头，自己到头来也在劫难逃。
有些公司则成功地避开了“光说不练”的陷阱。在这些公司中，员工和管理者发表高见之后就会付诸实施，做到言行一致，公司很快迈向优秀，与平庸的公司拉开距离。

商界人士都喜欢高谈阔论，如果谈的论的都能付诸行动，倒也无可厚非。但假如光说不做，公司的股东、客户以及员工就要吃苦头，高管们自己到头来也在劫难逃。其实道理很简单，说得再天花乱坠，也不能变成真金白银。而消除了知行差距，便会享受到行动的益处。本文作者耗时4年，对近100家公司进行了研究，发现不管是全球性企业集团还是仅有20个员工的新创企业，不管是资本密集型制造企业还是知识驱动型服务公司，都存在一个"惰性"问题。导致这一问题的，并不是公司管理者的无动于衷或无知，而是因为他们知道得太多、行动得太少。作者将这一现象称为"知行差"（knowing-doing gap）。

第1章 仅知道做什么是不够的
行动抑或无知：知行差距真的存在吗
知行差距碍事吗
知识管理怎么解决知行问题
首要原则：实践出真知，知行差距消失不见

第2章 光说不练
光说不练的各种表现
为何如此看重“说”
商学院和管理顾问公司使问题愈演愈烈
将事情复杂化的神奇之处
企业如何摒弃空谈之风，着眼实际行动

第3章 跟着感觉走

第4章 恐惧会阻止知行转化

第5章 预设的评估标准会左右你的判断力

第6章 内部竞争会把朋友变成敌人

第7章 克服知行转化障碍的公司

第8章 把知识变成行动