质量效应2的故事剧情将会延续1代的情节，鲜明的角色设定是质量效应2的卖点之一，这次除了主角薛普（Shepard）之外，还将出现多位不同特性与技能的伙伴，与玩家一同探索庞大的银河系展开冒险，玩家也可透过对话及故事的进行，与伙伴有深入而精彩的互动。
